東京都東村山市美住町にある
個室ネイルサロン アンジェ・ルージュ
ネイルケアとジェルネイルのサロンです
落ち着いた雰囲気の中で
指先のお洒落を楽しみませんか？
ご予約 080-2030-4819
営業時間 10:00〜21:00
よくあるご質問
当サロンご利用にあたってのよくあるご質問集です。
ご予約について
- 予約方法にはどのようなものがありますか？
- 当日予約はできますか？
- 予約は何日前から受け付けていますか？
- 急な用事でキャンセルする場合、どうすればいいですか？
- 待ち時間はありますか？
- 飛び込み（予約なし）でもできますか？
- 夜は何時まで受け付けていますか？
- 定休日はありますか？
- ネイルサロンは初めてす。予約のときはどんなことを伝えればいいでしょうか？
当サロンについて
- 友達と一緒に行くことはできますか？
- 子供を連れて行きたいのですが？
- 男性も利用できますか？
- どのような年代の方が来店していますか？
- カードは使えますか？
- 料金はいくらぐらいですか？
- ネイル用品などを売りつけられたりしませんか？
- 割り引きはありますか？
ジェルネイルについて
- 初めてネイルをします。何を頼めばいいのか見当がつきません。
- デザインはどうやって決めていますか？
- 自分に似合う色がわかりません。どうやって決めていますか？
- 仕事上色を付けることができません。ジェルネイルはできますか？
- バイオジェルとカルジェルの違いはなんですか？
- ハードジェルとソークオフジェル（ソフトジェル）の違いはなんですか？
- ジェルネイルとマニキュアの違いはなんですか？
- ジェルネイルはどのくらい持ちますか？
- ジェルネイルを長持ちさせるためにできることはありますか？
- 強度があるはずのジェルネイルをした爪が折れてしまいました。どうして？
- ジェルネイルの施術にはどのくらい時間がかかりますか？
- ジェルネイルをしたあと自分で爪を切っても大丈夫ですか？
- ジェルネイルをすると爪が痛むと聞きましたが、本当ですか？
- 自爪が弱くてすぐに欠けてしまします。ジェルネイルはできますか？
- 短い爪でもジェルネイルはできますか？
- フットのジェルはやっていますか？
- ストーンが取れそうで心配です。
- 付けたばかりのジェルが剥がれました。直してほしいのですが？
- カビが生えることがあるって本当ですか？
- 爪が折れてしまいました。ジェルで長さを出す方法はありますか？
- ジェルネイルをしたあと、その上に市販のマニキュアを塗ることはできますか？
- UVライトで日焼けすることはありませんか？
- UVライトで硬化するときに熱く感じるときがありますが、どうしてですか？
- ブライダルネイルはやっていますか？
- 自分でジェルネイルを落とす（オフする）ことはできますか？
- どうやって落とす（オフする）のですか？
- 他店でつけたジェルネイルも落として（オフして）もらえますか？
爪について
- 縦筋がありますが、治せますか？
- 2枚爪になるのはどうして？
- すぐに爪が欠けてしまいます。改善するには？
- どの形が割れにくいですか？
- マニキュアをしていたら黄ばんできました。どうしてでしょうか？
- 爪は呼吸していると聞きました。本当ですか？
ネイルケアについて
ご予約についてのお答え
- 予約方法にはどのようなものがありますか？
- お電話とホームページのご予約フォームのどちらからでもご予約いただけます。
お電話の場合は 080-2030-4819 にお願いします。
ホームページからはご予約フォームからお願いします。24時間以内にお返事を差し上げます。
- 当日予約はできますか？
- はい。ご予約可能です。
ですが、ネイリスト１人でやっておりますので、ご予約がない日は外出してしまうこともあります。できれば事前にご予約を入れていただけると助かります。
- 予約は何日前から受け付けていますか？
- 前日でも1週間前でもいつでも大丈夫です。ご都合のいいときにご予約ください。
- 急な用事でキャンセルする場合、どうすればいいですか？
- キャンセル料などはありませんので、なるべく早くお電話をいただけると助かります。
- 待ち時間はありますか？
- ご予約を入れていただければ待ち時間はございません。
- 飛び込み（予約なし）でもできますか？
- 申し訳ございません。ご予約のない方はお断りしています。当日でも空いていれば大丈夫なので、ご予約をお願いします。
- 夜は何時まで受け付けていますか？
- 営業は21時までとなっていますが、お客様のご都合に合わせて柔軟に対応しています。お気軽にお問い合わせください。
- 定休日はありますか？
- 定休日は決まっておりません。
- ネイルサロンは初めてす。予約のときはどんなことを伝えればいいでしょうか？
- ご予約のご希望日時と施術内容（ジェルネイルかネイルケア）、それとお名前をお伺いしています。デザインなどはご来店いただいてからゆっくり相談させていただきますので、安心してお越しください。
当サロンについてのお答え
- 場所はどこですか？
- 東京都東村山市美住町1丁目にあります。マンションの1室で営業しておりますので、詳しい住所はご予約時にお知らせいたします。
- 駐車場はありますか？
- はい。マンションの来客用駐車場がございます。
- 個室サロンとはどういうことですか？
- 自宅マンションの1室をサロンにしています。ほかの方を気にすることがなく、ゆっくりくつろいでいただけますので、気軽にお越しください。
- テレビやDVDは見れますか？
- はい。テレビはパソコンのワンセグからご覧いただけます。また、DVDをお持ちいただければ、こちらもパソコンからご覧になれます。
- 友達と一緒に行くことはできますか？
- 申し訳ございません。ネイリスト１人でやっておりますので、ご予約は1名様で承っております。
- 子供を連れて行きたいのですが？
- 申し訳ございません。サロンには鋭利な器具や薬剤等がございますので、お子様のご同伴はご遠慮していただいています。
- 男性も利用できますか？
- 女性専用のサロンなので、男性はお断りしています。
- どのような年代の方が来店していますか？
- おもに30代から40代の方が多く、ご仕事をお持ちの方や主婦の方に多く来ていただいています。
でも、中には大学生や70代の方もいらっしゃいます。
- カードは使えますか？
- 申し訳ございません。現金のみのお取り扱いとなっております。
- 料金はいくらぐらいですか？
- ジェルネイルの場合は平均6000円ぐらい、ネイルケアは2000円です。なお、初回の方に限り、20%オフのサービス中です。
- ネイル用品などを売りつけられたりしませんか？
- 一切ございません。安心してお越しください。
- 割り引きはありますか？
- 割り引きには以下のものがございます。
- 初回限定の方に限りジェルネイルとネイルケア → 20%オフ
- お友達をご紹介いただくと → 20%オフ
- ポイントを貯めていただくと → 15%オフ
（詳しくはお得な割り引きのページをご覧ください）
ジェルネイルについてのお答え
- 初めてネイルをします。何を頼めばいいのか見当がつきません。
- サロンにはネイル雑誌やサンプルもありますので、納得いくまでご相談ください。丁寧にカウンセリングを行って、どんなネイルにしたいかお聞きします。
- デザインはどうやって決めていますか？
- ネイル雑誌やネイル関係の書籍、サンプルなどがありますので、そこから選んでいただくことができます。おやりになりたいデザインがある場合はお写真などをご持参いただくと分かりやすくなって助かります。
また、同じデザインでも肌の色やお爪の色によって微妙に印象が変わりますので、相談しながら施術していくことがほとんどです。
- 自分に似合う色がわかりません。どうやって決めていますか？
- サンプルで見た色とお爪に乗せたときの色は変わりますので、当サロンではベースジェルの前に少量のジェルをお爪に塗って確認していただいています。何色でも確認できますので、納得いくまでお試しください。
- 仕事上色を付けることができません。ジェルネイルはできますか？
- はい。できます。
透明ピンクのジェルを塗ることで、色を付けずに健康的なお爪に仕上げることができます。
- バイオジェルとカルジェルの違いはなんですか？
- バイオジェルもカルジェルもジェルネイルのメーカー名です。
どちらも溶剤で落とすことのできるソークオフジェルで、原産国はアフリカです。
《カルジェル》
トップコートを塗るというホームメンテナンスが必要です。講習を受けた人だけがジェルを購入できます。
《バイオジェル》
ホームメンテナンスは必要はありません。爪表面をサンディングしないので、傷が付きません。
当サロンではバイオジェルを使用しています。
- ハードジェルとソークオフジェル（ソフトジェル）の違いはなんですか？
- 《ハードジェル》
ツヤと強度があります。溶剤で溶けないのでファイルで削って落とします。
《ソークオフジェル（ソフトジェル）》
柔軟性があって自然なつけ心地です。溶剤を使って落とします。
当サロンのジェルはソークオフジェルです。
- ジェルネイルとマニキュアの違いはなんですか？
- 《ジェルネイル》
ジェル状の樹脂を爪に塗って紫外線のランプで硬化させます。平均で3週間ほど美しさを保つことができます。落とすときは溶剤を用いて15分ほど置きます。
《マニキュア》
除光液で簡単に落とすことができますが、だいたい1週間ほどで剥げてきます。
- ジェルネイルはどのくらい持ちますか？
- 個人差がありますが平均で3週間ほどです。爪の薄い方や2枚爪の方はリフト（浮き）が早くなります。爪の質や形、生活環境などによって持つ期間は前後します。
- ジェルネイルを長持ちさせるためにできることはありますか？
- 缶のふたを開けるときやシールを剥がすときに爪先を使わない。
- 水仕事のときはゴム手袋をする。
- 爪を切らない。（先端のジェルがなくなり剥がれやすくなります）
- キューティクルオイルを塗るなど、保湿する。
- 強度があるはずのジェルネイルをした爪が折れてしまいました。どうして？
- ジェルネイルをすることである程度の強度は付きますが、強くぶつけたり酷使すれば当然爪は折れてしまいます。また長すぎる爪も折れる原因となりますので、適度な長さを保っていただくことが長持ちの秘訣です。
- ジェルネイルの施術にはどのくらい時間がかかりますか？
- 当サロンではジェルネイルの前の下処理（プレパレーション）をしっかり行っています。そのため、デザインにより多少違いがありますが、2時間〜3時間ほどお時間をいただいています。
- ジェルネイルをしたあと自分で爪を切っても大丈夫ですか？
- お勧めしていません。
爪を切ってしまうと先端をコートしているジェルが無くなってしまうため、リフト（浮き）しやすくなります。ジェルネイルをするときは、およそ3週間後を想定してお爪の長さを整えています。
- ジェルネイルをすると爪が痛むと聞きましたが、本当ですか？
- 爪が痛む原因にはジェルを塗布する前のサンディング（爪を削ること）とオフ（落とす）際の2つがあります。
当サロンでベースに使用しているバイオジェルは爪表面を削ることがなく、爪の周囲1〜2ｍｍ程度のサンディングで済みますので、痛みは最小限に抑えられます。
オフ（落とす）ときはご自分で無理に剥がしてしまうと、爪の一番上の層も一緒に剥がしてしまい薄くなり痛んでしまいますので、必ず専用のリムーバーを使用するようにお願いします。
ジェルネイルをしたあとは爪の乾燥を防ぐためにも、キューティクルオイルなどでまめな保湿を心がけていただくと爪の保護になります。
- 自爪が弱くてすぐに欠けてしまします。ジェルネイルはできますか？
- はい。できます。
ジェルネイルすることで爪表面がコートされるので、欠けるのを防ぐことができます。
（爪が痛んで薄くなっている場合は、ジェルネイルよりもネイルケアをお勧めすることがございます）
- 短い爪でもジェルネイルはできますか？
- はい。大丈夫です。
短いお爪には斜めフレンチや深めのフレンチが似合います。また、長い爪だとインパクトがあり過ぎる濃い色も、短いお爪なら可愛くなります。
- フットのジェルはやっていますか？
- 2011年5月15日より施術を開始いたしております。
- ストーンが取れそうで心配です。
- ストーンはジェルでコートしますが、強くぶつけたり、擦れたりすると取れやすくなります。心配な場合はマニキュアのトップコートをまめに塗っていただくと、保護になります。
- 付けたばかりのジェルが剥がれました。直してほしいのですが？
- なるべくそのようなことはないように気を付けていますが、もし剥がれてしまった場合は7日間の無料保障期間がございます。なるべく早くご連絡ください。
ストーンなどが取れてしまった場合も、期間内なら無料でお直しさせていただいております。お気軽にご連絡ください。
- カビが生えることがあるって本当ですか？
- はい。
ジェルがリフト（浮き）した部分に水が溜まったままになっていると、その部分にカビが生えることがあります。痛みや痒みなどはありませんが、放置すると広がって爪に悪影響を及ぼしますので、見つけたらすぐにジェルは落とし（オフ）ます。カビのあるお爪にジェルネイルはできませんので、爪が生えてカビがなくなるまでジェルネイルは控えていただきます。
- 爪が折れてしまいました。ジェルで長さを出す方法はありますか？
- 長さを出す方法は2種類ございます。
《ジェルスカルプチュア》
お爪の長さの1/3までジェルで長さを出します。自然な乳白色なので自爪と違和感がありません。1本1000円です。
《チップオーバーレイ》
チップを貼ってお爪の長さの1/3まで長さを出し、ジェルでコートします。1本500円です。
※ ジェルスカルプチュアもチップオーバーレイも強度は同じです。
- ジェルネイルをしたあと、その上に市販のマニキュアを塗ることはできますか？
- はい。できます。
ジェルネイルの上に塗ることもできますし、お爪が伸びてしまった場合は自爪の部分にラメなど塗ってデザインを変えることができます。
ただ、多くの除光液にはジェルネイルの表面を溶かしてしまうアセトンが入っていますので、マニキュアを落とす際にはノンアセトンの除光液をお勧めします。
- UVライトで日焼けすることはありませんか？
- 紫外線にはA派とB派があり、UVライトの紫外線はA派です。日焼けをするのはB派ですので日焼けの心配はありません。
もし、気になる場合はUVライト用の手袋のご用意がありますので、仰ってください。（ジェルの施術時にクリームを塗ってから手袋をし、UVランプで暖めて同時に保湿するための手袋なので、指先は出ています）
- UVライトで硬化するときに熱く感じるときがありますが、どうしてですか？
- ジェルは硬化するときに熱を持ちます。通常の塗布量では感じることはありませんが、ストーンをコートするために厚く塗ったりした場合に、熱を感じるときがあります。我慢せずに一旦ランプから手を出して、10秒ほど置いていただくと熱さはなくなります。
また、爪が痛んで薄くなってると痛みを感じることがあります。その場合も無理せずに一旦ランプから手を出してください。
- ブライダルネイルはやっていますか？
- はい。やっております。
ただし、ブライダル用のメニューはございませんので、通常のデザインのアレンジになります。
- 自分でジェルネイルを落とす（オフする）ことはできますか？
- 当サロンでオフのご経験のあるお客様には、オフセット（1900円）を販売しております。分かりやすい手順の説明書が入っておりますので、ご自宅で落とすことができます。
（オフセットには、180Gファイル、専用リムーバー、アルミ箔、ウッドスティック、説明書が入っています。）
- どうやって落とす（オフする）のですか？
- ファイルでジェルの表面を削り、専用のリムーバーを染み込ませたコットンを乗せ、アルミ箔で包んで15〜20分置きます。無理に剥がさないことがコツです。
- 他店でつけたジェルネイルも落として（オフして）もらえますか？
- はい。やっております。
他店のジェルオフは1本200円です。
爪についてのお答え
- 縦筋がありますが、治せますか？
- 爪の縦筋は乾燥と加齢によるものとがあります。ネイルケアを定期的に行って保湿することで改善されます。
- 2枚爪になるのはどうして？
- 乾燥によって、爪の先端から根元側に向かって雲母状に剥がれてくるのが2枚爪です。
洗剤、熱湯、リムーバーなどに頻繁に触れることで、油分がなくなります。炊事の際はゴム手袋をする、良質なリムーバーを使用する、ジェルの付替え回数を減らすなどで乾燥を防ぐことができます。
- すぐに爪が欠けてしまいます。改善するには？
- 定期的（2〜3週間に一回位）なネイルケアをお勧めします。
爪の根元の角質（ルースキューティクル）を取ると、水分や油分が爪の先まで行き渡るようになります。
キューティクルオイルなどのまめな保湿も効果的です。
- どの形が割れにくいですか？
- スクエアオフという四角い形が一番強度があります。長すぎると折れる原因になりますので、適度な長さに整えることも大切です。
- マニキュアをしていたら黄ばんできました。どうしてでしょうか？
- ベースコートを塗らずに直接マニキュアを塗ってしまうと黄ばむ原因になります。紫外線でも黄ばむことがありますので、UV防止効果のあるトップコートを塗ることも効果があります。
- 爪は呼吸していると聞きました。本当ですか？
- 爪は呼吸はしていません。
爪母（ネイルマトリクス）というところで作られ、角質化したもので、ネイルベッド（爪の乗っている皮膚の部分）から水分を受け、絶えず蒸散しています。そのためジェルネイルやマニキュアをしておいたほうが乾燥が防げます。
ネイルケアについてのお答え
- ドライケアとウォーターケアの違いは？
- 《ドライケア》
ジェルネイルの下処理（プレパレーション）のことを言います。乾いた状態で甘皮を押し上げ、簡単に爪の角質（ルースキューティクル）を取ります。
《ウォーターケア》
ぬるま湯に指先を浸し、柔らかくした状態で甘皮を押し上げ、爪の角質（ルースキューティクル）を完全に取り去ります。
※ 詳しい手順についてはネイルケアのページをご覧ください
- どのくらいの頻度でやったらいいのでしょうか？
- 2〜3週間に一回、定期的に続けていただくことをお勧めします。
- 時間はどのくらいかかりますか？
- 1時間ほどです。
- ジェルネイルと同時にできますか？
- はい。大丈夫です。
ネイルケアで爪に含まれた水分は10分ほどで乾燥しますので、カビなどの心配はありません。しっかり角質を取り去ることでジェルも長持ちするようになるので、むしろジェルの前のネイルケアをお勧めいたします。
〜 ご予約はこちらから 〜
お電話でのご予約は 080-2030-4819 へ！
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